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(圖片-英國 西敏寺廣場)

hi好久沒有更新文章

起飛日子也有一陣子了,

突然想分享些心情及工作心情談(如果想看分享什麼也可以在下面留言,再來思考看要怎麼跟大家分享)

 

工作-地面起飛前準備

每趟出發前的簡報總是讓我緊張,因為會一起飛的人都不同,難免會緊張,尤其長班要一起在機上10多個小時

然後簡報通常都是在問些相關安全問題,避免狀況真的發生該應變的方法等等

這些考題都是隨機找人抽問,通常是資歷比較淺的需要回答的機率較多

工作-機上起飛前準備

再來緊張的是乘客登機前空服員在機上的pre-flight check

餐勤忙著上餐,清勤忙著打掃,我們也要忙著檢查緊急用品與服務備品是否破損或短缺

若有破損或短缺都需要馬上請地面作業人員上機查看,飛機才可放行,然後旅客才能登機

因為太多瑣碎事情需要做,如果一個人耽誤到作業時間就有可能延遲到接下來後面作業

所以空服員都講求速度的 (笑

 工作-機上起飛後狀況

飛機起飛後就忙著送餐點給乘客吃啦

這時候只要乘客能在詢問餐點前就選定好自己要吃什麼時,就非常好serve

因為可以省去站在乘客面前等他們選的時間呀

通常這種快速就能做決定的客人是空服員最愛

接著乘客吃飯、我們收完餐、賣完免稅品就到了組員吃飯休息時間

這時候通常都希望乘客不要按call light畢竟我們也要休息一下嘛 (扭

長班的話吃完飯機上一半組員就陸續休息睡覺,等著第二段餐再見

另一半組原則是在準備乘客肚子餓的餅乾飲料點心,以及回應call light

所以有乘客說長班有時候吃完餐,客艙燈光調暗就沒看到組員,嘖嘖我們還在啦

可以走來廚房拿餅乾飲料啊各位

工作-乘客下機後

飛機到達目的地後,客人全數下機後我們也需要每個座位都巡視過一次

看有沒有乘客遺落的隨行物等等

然後交接給下一組東西也都確認寫得清楚後就換我們拖行李下機回家/回飯店

(圖片-英國 泰唔仕河望倫敦眼)

心情-到外站吃喝玩樂

好的!這應該是飛長班最期待的一件事

落地後可以到處旅遊,然後吃遍各地美食

這確實很令人興奮與期待

但有時候可能工作久了,飛長班反而會憂鬱

畢竟要幾近一個禮拜不在台灣,吃不到台灣食物

對於一個台灣魂我本人來說有點痛苦

但到處走走看看也是空服員最佳的附加價值

別忘了趁年輕到處去看遍世界各地風景

時間一到,覺得空服員目標達成後就可以試著放手讓自己往人生下一階段邁進

好啦,其實說這麼多很想跟大家說關於空服員沒有很糟但也沒有想像中的好

很多工作同時都是正、負向並存的

只要在工作上找到適合自己情緒出口的方式那都是很棒的

工作要開心,開心工作很重要

希望這篇可以讓你們稍微了解空服員工作基本都在忙些什麼

其實這份工作也屬於高壓工作,熱情態度很重要

想知道更多歡迎留言,下班忙完會再回復:)

與大家共勉之


期待下次再見

 

 

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    雪梨起飛日記 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()